1.仏壇サポートセンターは何をするところなんですか？
はじめてお仏壇を購入される場合、何かと不安や分からないことがあると思います。 お客様が安心してお仏壇を購入できるよう、お手伝いを致します。
2.仏壇サポートセンターは具体的にどんなことをしてくれるのですか？
簡単に言えば「お店の紹介」です。安心してお仏壇を購入できるお店をご紹介したり、どんなお仏壇を購入すべきか分からない時にご相談下さい。また、実際に商品を見てから買いたいお客様やお時間のない方、遠方のお店のお得な商品を購入したい方にもご利用していただいております。
3.仏壇サポートセンターはどのように運営しているのですか？
仏壇サポートセンターを運営していくためには経費がかかります。その為にお仏壇店から数%の手数料を頂いております。しかしこの手数料は通常お仏壇店が経費として使用する宣伝広告費よりまかなわてれいます。そのためお客様よりご負担頂くことは一切ありません。むしろ仏壇サポートセンターをご利用頂ければお客様が独自で購入するよりも安くなりますので大変お得です。
4.「お店紹介」のメリット・デメリットを教えて下さい。
お店紹介の場合、実際にお店まで足を運んで頂きますのでお店でじっくり吟味することが出来ます。お店の人に様々な相談も出来ますのでお仏壇選びには最適の方法と言えます。また、お店の商品を見てるうちに全く別の商品に惹かれることも良くあります。そういった場合に大変お得と言えます。
しかし、地域によっては紹介できるお店が少ないか、あるいは全くない場合もございますので、その際はご理解頂くほかございません。
5.「お店の紹介」の手続きはどのようにするのですか？
まず、お客様が希望するお仏壇をある程度まで決定します。その希望に近い商品を置いてあるお店をお客様のご自宅より近い順にお知らせ致します。お問合せ頂いた内容によって仏壇サポートセンターの方でお店の資料と照らし合わせながらお客様に適切なお仏壇店を紹介を致します。
6.キャッシュバックはどういうものですか？
仏壇サポートセンターでご紹介したお店でお仏壇をご購入された場合、当サポートセンターまでご連絡下さい。規定の金額をキャッシュバックとしてお客様に還元致します。
7.それは購入後どの位の期間内で連絡するのですか？
お仏壇がお宅に安置されてから30日以内になります。
8.もしサポートセンターを利用してから数年後に購入した場合、キャッシュバックをして頂けますか？
仏壇サポートセンターにお客様の名前と紹介したお店の記録がありますのでキャッシュバックは可能です。しかしご紹介した商品が売れてしまっている可能性が充分ありますので、実際にご購入する時期に当サポーセンターをご利用頂くか、ご利用頂いた場合も出来るだけ早くご購入されることをおすすめします。
9.キャッシュバックは仏具の料金やお線香り料金も含まれるのですか？
誠に勝手ながらキャッシュバックの対象はお仏壇のみとさせて頂いております。お仏具・位牌、その他同時購入された附随品については対象外としております。
10.仏壇の材質をどうやって決めたらいいのですか？
材質はいろいろあります。特に唐木仏壇や家具調仏壇などは様々な木材を用いているので悩んでしまうこともあると思います。お仏壇選定のコツはサイズと予算を最初に決めて、材質についてはまず色から決めていくと良いと思います。ご質問があれば随時応じますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
11.仏壇の適正価格がよくわからなくて困っています・・・
確かに、お仏壇の材質・品質と価格の正しい関係を見定めることは容易ではありません。仏壇サポートセンターには常時1000本以上のお仏壇の資料がありますので適切な品質と価格はそこから判断し、お客様には丁寧にご説明差し上げます。またお店紹介も信用あるお店ばかりなので実際にお店に行かれても安心してお買い物が出来ます。
12.仏事のことなどについてのサポートもしてくれるのですか？

仏壇サポートセンターは「仏壇購入希望の方」を対象としております。仏事・仏具のことやお仏壇のご購入に関係のないご質問にはこちら（または、各ページ右上のお問い合わせ）よりお願い致します。宛先はどちらも同じですが便宜上区別しております。ご理解頂きますようお願い申し上げます。